Известяване по SMS и имейл
при издаване на фактура
Когато издадем фактура за счетоводните си услуги, изпращаме автоматично известие по SMS и/или имейл до контактното лице на клиента. Тук обясняваме какви данни се обработват, на какво основание и как можете да управлявате начина, по който Ви известяваме.
- Само служебно известие, че фактура е издадена — никога реклама или промоционално съдържание.
- Изпраща се само до контактното лице на клиенти, с които имаме сключен договор за счетоводно обслужване.
- Съобщенията се предават чрез лицензиран доставчик на съобщителни услуги, действащ като обработващ лични данни от наше име.
- Можете по всяко време да поискате известяване само по имейл, само по SMS или на друг посочен от Вас контакт.
1. За какво се отнася тази страница
SDN Consult предоставя счетоводни услуги на своите клиенти и им издава фактури за извършената работа. За да сте своевременно информирани, използваме автоматизирана система, която изпраща кратко известие по SMS и/или по имейл всеки път, когато издадем фактура на Ваше име. Тази страница описва тази конкретна практика — не се отнася за общи маркетингови разсилки, каквито не изпращаме по този канал.
2. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни, обработвани във връзка с известяването, е SDN Consult, с адрес: ж.к. Люлин 10, ул. „Македония“ 10, 1335 София, България. Телефони: 0878 433 678 и 0878 433 983. Имейл: info@sdnconsult.com.
3. На какво основание обработваме данните Ви
Известяването за издадена фактура се основава на:
- Изпълнение на договор — известието е част от изпълнението на договора Ви за счетоводно обслужване (чл. 6, §1, буква „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679, ОРЗД).
- Законово задължение — издаването и комуникирането на фактури произтича от изискванията на Закона за счетоводството и данъчното законодателство (чл. 6, §1, буква „в“ от ОРЗД).
- Законен интерес — интересът ни да Ви държим коректно информирани за финансовите Ви задължения към нас, по ефективен и своевременен начин (чл. 6, §1, буква „е“ от ОРЗД).
Не е нужно отделно съгласие за този вид служебна комуникация, защото не представлява директен маркетинг по смисъла на приложимото законодателство.
4. Какви данни се обработват
- Име на контактното лице на клиента
- Телефонен номер (за SMS известие)
- Имейл адрес (за известие по имейл)
- Основни данни за фактурата — номер, дата, стойност и падеж, доколкото са нужни, за да разпознаете за какво се отнася известието
Пълното съдържание на фактурата не се изпраща по SMS. При нужда от пълния документ Ви го предоставяме по договорения между нас начин (обичайно по имейл или през счетоводната програма).
5. Какво съдържат съобщенията
Примерен текст на SMS известие:
„SDN Consult: Издадохме Ви фактура № 000123 на стойност 120,00 лв. Падеж: 10.09.2026 г. Въпроси: 0878 433 678.“
Съобщенията идват от разпознаваем подател, не съдържат линкове към непознати домейни и никога не искат данни за банкова карта, пароли или еднократни кодове.
6. Честота и характер на съобщенията
Известията се задействат единствено от издаването на фактура — не са периодична разсилка и не съдържат промоционално съдържание. Броят на съобщенията зависи пряко от броя фактури, които Ви издаваме съгласно договора за обслужване.
7. Доставчик на съобщителни услуги
За техническото изпращане на SMS и имейл известията ползваме услугите на лицензиран доставчик на съобщителни услуги. Доставчикът обработва данните само по наши инструкции, въз основа на споразумение за обработване на лични данни по чл. 28 от ОРЗД, и няма право да ги използва за собствени цели.
8. Съхранение на данните
Контактните данни, използвани за известяване, се съхраняват за периода на договора Ви с нас, а данните, свързани с издадените фактури — за сроковете, предвидени в Закона за счетоводството и данъчното законодателство. След изтичане на приложимите срокове данните се изтриват или анонимизират.
9. Вашите права
По отношение на обработваните лични данни имате право на:
- достъп до данните, които обработваме за Вас;
- коригиране на неточни или непълни данни;
- изтриване, доколкото не съществува законово задължение за съхранение (напр. счетоводните срокове по-горе);
- ограничаване на обработването при определени условия;
- възражение срещу обработване на основание законен интерес;
- преносимост на данните, когато е приложимо;
- жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — www.cpdp.bg.
За да упражните тези права, пишете ни на info@sdnconsult.com.
10. Как да промените начина на известяване
Тъй като известието за издадена фактура е част от изпълнението на договора Ви за счетоводно обслужване, не можем напълно да го спрем, докато договорът е активен. Можете обаче по всяко време да поискате:
- известяване само по имейл, без SMS;
- известяване само по SMS, без имейл;
- промяна на телефонния номер или имейл адреса, на които да Ви известяваме.
Заявката се подава свободно по телефон или имейл — вижте контактите по-долу.
11. Разходи за получаване на SMS
SDN Consult не начислява такса за изпращане на тези известия. При получаване на SMS може да се приложи стандартната тарифа на Вашия мобилен оператор за входящи съобщения, съгласно личния Ви абонаментен план.
12. Сигурност на данните
Данните се предават по криптирани канали, а достъпът до тях е ограничен до служители и партньори, на които е необходим за изпълнение на договора. Доставчикът на съобщителни услуги е обвързан с договорни задължения за поверителност и сигурност на данните.
13. Промени в тази информация
При промяна в начина, по който известяваме клиентите си, ще обновим тази страница. Приложимата версия е винаги тази, публикувана на този адрес към съответния момент.
Последна актуализация: септември 2026 г.
Въпроси относно известяването?
Пишете ни или се обадете — отговаряме бързо
- Телефон: 0878 433 678
- Имейл: info@sdnconsult.com
Информацията на тази страница е с общ характер и няма характер на правна консултация. При съмнение относно конкретен случай Ви препоръчваме да се консултирате с юрист или отговорник по защита на данните.